قوانین
قوانین و مقررات سایت پالمیا
۱. شرایط کلی
- استفاده از سایت پالمیا به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
- کلیه محتوای سایت (متون، تصاویر، طرحها) تحت قانون کپی رایت محافظت میشوند.
- حق هرگونه تغییر در قوانین با اطلاع قبلی از طریق سایت، برای پالمیا محفوظ است.
۲. شرایط خرید و فروش
- قیمتهای درج شده در سایت قطعی میباشد.
- ثبت سفارش به منزله قبول شرایط فروش است.
- در صورت عدم موجودی کالا، حق کنسل کردن سفارش برای پالمیا محفوظ است.
- مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده در فرم سفارش بر عهده مشتری است.
۳. شرایط تحویل کالا
- زمانبندی تحویل پس از ثبت سفارش اعلام میشود.
- در صورت عدم حضور مشتری در آدرس مقرر، مسئولیت عودت کالا بر عهده مشتری است.
- هزینه ارسال بر اساس نرخ شرکتهای حمل و نقل محاسبه میشود.
۴. شرایط بازگرداندن کالا
- بازگرداندن کالا تنها در صورت عدم تطابق با مشخصات اعلام شده امکانپذیر است.
- درخواست مرجوعی حداکثر ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا قابل بررسی است.
- کالای مرجوعی باید به صورت کامل و دستنخورده باشد.
۵. حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی مشتریان نزد پالمیا محرمانه باقی میماند.
- از اطلاعات کاربران تنها برای اهداف خدماتی استفاده میشود.
- سایت از SSL برای حفاظت از اطلاعات استفاده میکند.
۶. محدودیت مسئولیت
- پالمیا در قبال سوء استفاده دیگران از اطلاعات سایت مسئولیتی ندارد.
- مسئولیت استفاده صحیح از محصولات بر عهده مصرف کننده است.
۷. روشهای پرداخت
- پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی
- پرداخت در محل (برای برخی مناطق)
- پرداخت کارت به کارت
۸. تماس با ما
- شماره تماس: ۰۹۳۰۴۳۳۷۰۵۸
- پاسخگویی: همه روزه از ساعت ۹ صبح تا ۱۸ عصر
- جهت پیگیری سفارشات تنها از طریق شماره فوق اقدام نمایید.