ثبت سفارش و پیگیری سفارش
نحوه ثبت سفارش و پیگیری سفارش
ثبت سفارش آسان در ۳ مرحله:
۱. انتخاب محصول:
- محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید
- تعداد و وزن مورد نیاز را مشخص نمایید
۲. تکمیل اطلاعات:
- آدرس دقیق تحویل را وارد کنید
- روش پرداخت را انتخاب کنید (آنلاین - کارت به کارت - پرداخت در محل)
۳. تایید نهایی:
- سفارش خود را نهایی کنید
- کد رهگیری سفارش را دریافت نمایید
پیگیری سفارش:
۱. از طریق پنل کاربری:
- پس از ثبت سفارش، میتوانید در پنل کاربری خود:
- وضعیت سفارش را مشاهده کنید
- تاریخ تحویل احتمالی را ببینید
- مراحل پردازش سفارش را پیگیری کنید
مراحل نمایش در پنل کاربری:
- 📝 "در حال پردازش"
- 📦 "آمادهسازی شده"
- 🚚 "تحویل به پست"
- ✅ "تحویل شده"
۲. از طریق پیامک:
- به صورت خودکار در هر مرحله پیامک اطلاعرسانی دریافت میکنید:
- ✅ تأیید ثبت سفارش
- 🏪 آمادهسازی سفارش
- 📦 تحویل به مأمور پست
- 🚚 شماره پیگیری پستی
- 🎉 تحویل موفق سفارش
۳. از طریق تماس:
- در صورت وجود هرگونه سوال:
- با شماره ۰۹۳۰۴۳۳۷۰۵۸ تماس بگیرید
- کد رهگیری سفارش خود را اعلام کنید
مزایای پنل کاربری:
- 📊 تاریخچه تمام سفارشها
- 📈 پیگیری وضعیت لحظهای
- ✏️ امکان ویرایش آدرس
- 📋 کپی کردن سفارشهای قبلی
- ⭐ ثبت نظرات درباره محصولات
توجه: پس از ثبت سفارش، حتماً پنل کاربری خود را چک کنید و در صورت عدم دریافت پیامک، با پشتیبانی تماس بگیرید.
پشتیبانی: ۰۹۳۰۴۳۳۷۰۵۸